手牵手组织管理制度

碎莲之梦

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备注:更新日期:2008年4月13日
编辑人:碎莲之梦


一、组织介绍
手牵手爱心联盟(简称:手牵手), 正式成立于2005年10月28日，是一群关注贫困山区的热心网友自发组建的，公益性爱心助学助贫民间组织。作为自发的非盈利性民间组织，自始自终以筹集资金爱心助学助贫为目标，不为外界压力而改变组织的使命为宗旨。

二、活动开展范围

衣物、书籍、学习用品、食品（可长期存放）、捐款助学、捐款建校等。

三、组织架构及分工
    手牵手爱心联盟有适合自身发展的管理制度和工作流程，根据现阶段发展情况，为便于分工协作,手牵手组织架构由如下10个组组成。各组分工明确，各司其职，互相协助。
    1、常务组：对组织相关制度和发展进行完善和总体规划，对重大活动作出决策，制定组织主要工作计划。对人力组提交的人员任免申请进行确认。
2、人力组：负责志愿者的招募、申请考核、培训以及工作安排。根据常务组制定的工作计划，把具体工作分配到不同工作组以及相关志愿者，同时跟踪落实相关工作的完成情况，并登记备案。
    3、联络组：活动开展过程中的相关联络事宜，包括对外部的个人、组织、机构、媒体，以及各助学点学校等。
    4、财务组：负责手牵手助学款发放、活动开支、捐款统计核算以及网站公布。
    5、认捐组：负责受助对象的核查发布，以及助学结对的相关工作。
    6、资料组：负责组织资料的收集、统计、归档、上传等，同时配合组织内部各组工作。
    7、网络组：负责网站、论坛管理和系统程序的开发。
    8、宣传组：根据各工作组活动需要，开展相关宣传工作。通过QQ群、论坛、网站、图片展、媒体采访报道，对外宣传组织以及开展的相关爱心公益活动。与媒体的合作或接受媒体采访需经常务组许可。
    9、实物组：策划实物捐赠活动，负责物品的存放、整理、运输、发放、统计、公布以及捐赠后期的反馈工作。  
    10、调查组：负责贫困学生资料搜集、整理和实地调查工作，并出具实地调查报告。同时，负责助学活动后期的回访核查反馈工作。
四、志愿者职责和要求
（一）志愿者基本要求
    以自愿为前提，爱心和责任作督促
    1、有爱心, 有责任心，真诚的愿意为爱心助学助贫活动付出个人努力且不计报酬。
    2、对自己的承诺负责，上对资助者的爱心负责，下对贫困儿童负责。
    3、有良好的上网条件，方便的联络方式以及接受一定的通信费用支出，有一定计算机基础。
    4、认同手牵手的理念、宗旨及运作模式，了解手牵手所进行的活动，自愿参加志愿者工作。
    5、能提供真实姓名、工作单位或职业，以及联系方式等相关个人资料。
    6、承诺成为手牵手志愿者后，在不影响自身正常工作和生活的条件下，尽力完成手牵手安排的工作，如有困难及时提出或请假说明。
    7、志愿者参与工作中产生的费用由各自承担，对于没有收入来源的志愿者，不建议其参与有消费的助学工作。特殊情况下，所需经费可由其他志愿者或手牵手提供。
    8、严格遵守手牵手相关规章制度。
（二）各工作组志愿者职责和要求
    1、常务组志愿者：组织的决策部门，所有大型活动的策划必须上报常务组审核。
        ①、有一定的组织管理能力，善于沟通交流；
        ②、能独立策划组织相关活动的开展；
        ③、有一定文字功底，能参与组织发展方向的规划，完善组织相关制度的编写；
        ④、有人力管理基础，能够进行志愿者招募、培训、管理等相关工作。
        
    2、人力组志愿者：负责组织人力管理以及工作的具体安排，人事的任免需上报常务组。
        ①、有一定管理培训能力，沟通交流能力强；
        ②、为人公正，有责任心，有耐心；
        ③、有一定文字功底以及资料管理基础。
      
    3、联络组志愿者：自行策划组织对外开展的活动或合作项目，需上报常务组审核。
        ①、沟通交流能力强，工作仔细、有责任心；
        ②、能及时完成与各组志愿者、各助学点联系人的沟通交流工作；
        ③、有资料管理基础，能编写相关文档。
        ④、有一定渠道，能够进行外部联系工作，解决贫困地区各助学点相关困难。
        
    4、财务组志愿者：资金使用需上报常务组审核。
        ①、有一定财务管理基础，会做资金进出报表，能够进行精确帐目管理；
        ②、能及时统计并公布组织活动中收支最新情况；
        ③、能按时完成助学款发放，及时反馈助学款信息给捐助人。
        
    5、认捐组志愿者：助学活动公布前需上报常务组审核。
        ①、有基本的复印、扫描条件；
        ②、熟悉WORD、EXCEL，能快速录入文字；
        ③、有爱心、热心、耐心，能够忍受繁琐的数据整理工作，并能积极主动跟踪解决问题。
        
    6、资料组志愿者：组织相关资料的对外提供，需经常务组批准。
        ①、有较大、安全的存储空间，可存储组织相关图片等资料；
        ②、熟悉WORD、EXCEL，能快速整理相关文档资料；
        ③、会简单图片处理，能根据实际情况把组织图片资料整理分类；
        ④、责任感强，能妥善保管组织相关资料，不得丢失或随意对外提供，对组织资料的保护有一定安全意识。
        
    7、网络组志愿者：网站重大调整以及系统开发需上报常务组审核。
        ①、熟悉PHP、ASP等语言，对SQL等数据库有一定了解；
        ②、有网站建设管理经验，能策划并组织对手牵手网站进行升级完善。
        ③、有耐心，能及时回复论坛网友提问。
        ④、熟悉手牵手制度以及当前发展现状和主要活动；
        ⑤、熟悉论坛管理，并对论坛进行完善；
            
    8、宣传组志愿者：各组所需开展的活动经常务组审核确认后，提交宣传组开展宣传工作。宣传组自行策划宣传活动，需上报常务组审核。
        ①、有对外宣传相关渠道，譬如QQ群、论坛或现实生活中的其他宣传方式；
        ②、有文字功底，能够撰写报道总结等相关文字资料；
        ③、有相关文字图片处理能力，能独立设计制作宣传材料（实体版或电子版）；
        ④、有宣传召集能力，能够组织策划或协助开展部分活动。
        
    9、实物组志愿者：如自行策划捐赠活动，分析制订可行方案后上报常务组审核。
        ①、有基本的拍照、复印、扫描条件；
        ②、能独立策划组织物品捐赠活动，包括捐赠物品类型以及接收点的确定；
        ③、能进行简单的图片处理和文字编辑；
        ④、善于沟通，能管理和开辟新的捐赠物品存放点；
        ⑤、实物捐赠活动过程中，及时统计公布捐赠物品具体信息，反馈捐赠后的相关信息，并能及时在论坛发表实物捐赠活动记录报告。
              
    10、调查组志愿者：根据联络组提供资料进行实地调查，策划开辟新的地区，需上报常务组审核。
        ①、每年至少能参与实地调查一次以上；
        ②、熟悉实地调查流程，有一定实地走访经验。吃苦耐劳，服从领队的安排；
        ③、有带领团队开展实地调查的能力，并做好团队内沟通以及新人指导工作；
        ④、能进行简单的图片处理和文字编辑；
        ⑤、有传统相机、DC或DV等拍摄器材，较好的拍摄能力,有交通工具及相关辅助设备;
        ⑥、具备一定的户外行走经验，可长时间乘车，新环境适应能力强。
     

备注：以上各工作组要求并非需要同时满足，但应努力去做到。


五、组织负责人的产生、罢免、职责
（一）手牵手的最高权力机构是常务组，常务组的职权是：
1、制定、修改、审核组织管理制度；
2、选举、罢免和增补常务组成员，以及产生负责人。负责人每届2年，因特殊情况需提前或延期换届的，须由常务组其他成员表决通过；
3、对组织工作计划和重大活动策划的审核；
4、决定某些活动和工作的终止事宜；
5、常务组是组织管理的核心，成员3至5人，应领导组织成员积极开展日常工作，对组织的健康成长和稳定发展负责。

（二）组织负责人必须具备下列条件：
1、坚持本组织发展方向和宗旨，在本组织内有较大影响力；
2、身体健康，心态平和。能公平公正的长期坚持公益工作；
3、任职年龄在25至70周岁之间；
4、具有完全民事行为能力。

（三）组织负责人行使下列职权：
1、召集和主持组织各种会议；
2、检查各组工作的落实情况；
3、代表本组织或任命其他成员签署有关重要文件。
4、督促各组开展日常工作，组织、制定和实施年度工作计划；
5、协调各组配合开展工作，处理其它日常事务；

六、手牵手制度的修改
根据不同时期的需要，制度的完善和修改均由常务组编写或审核通过后发布论坛。

七、组织的解散和终止
手牵手的目标是促进社会公平，终级目标是最后这个组织消失。发展过程中如因其它不可抗力因素解散和终止，需经常务组成员一致通过才有效。终止后组织的剩余物品和资金全部用于发展与本组织宗旨相关的公益活动。

    本制度的解释权在手牵手常务组。

                                                                                                

                                                          手牵手爱心联盟   
                                                                                                   
                                                           2007年2月8日

[ 本帖最后由 碎莲之梦 于 2008-4-20 11:04 编辑 ]

白色杯子

简单的话题多的有点杂.,提点意见,不是在挑刺,希望文字能简单概括,这样让人看了一目了然

看过别的助学网站,都写的很简单而且看了让人一目了然,一看就懂

有更新版的,希望把以前的志愿者管理筛除,可以能放回收站,我们助学网论坛回收站也没有,希望马上改进,不要让新朋友进来,这里也是组织介绍,志愿者管理,那里也是,搞的新朋友不知道哪里跟哪里了

碎莲之梦

手牵手论坛回收站功能暂时还没有，请论坛组尽快解决。
  请问是指各工作组介绍，还是后面的说明文字；或者是志愿者制度里的各工作组志愿者要求（条件）说明太过复杂和多余呢？最能好具体点，可以有正对性的完善。
  因为这个管理制度待完善，如果确定后，会及时将原来的管理制度删除的。

可乐

哇，好多，看了记不住。

白色杯子

刚刚才又详细认真的看了看,你写的志愿者管理制度,这样最好标题为手牵手志愿者管理制度,把组织的管理制度明细分开来

我们都有爱

楼主把字体弄大点.

看的眼睛好酸,还没看完呢

碎莲之梦

对更新的组织管理制度,感觉很多地方不完善或具体,望大家给予建议,本月25日将结束意见的收集工作，月底将正式定稿.