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一、分析是哪一方面的人力资源出现问题。是义工缺乏认知,能力无法胜任工作,还是工作太多义工人数不足?是义工对团队有意见消极怠工,还是义工因为个人原因不能再投入?是职员出现问题(如与骨干义工发生矛盾),还是其它?要根据分析的情况对症下药。

二、对部门的协调人/负责人、义工的投入,合理的对工作进行计划,分配工作。尽量只安排适量的工作,避免把义工工作成为义工的负担

这二点提的对准要点啊,我们的组织要尽快加强常务组的建设吸纳更多更有能力的义工进来
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