手牵手爱心联盟——常见问题解答

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备注:更新日期:2008年4月6日    编辑人:碎莲之梦

一、关于手牵手爱心联盟

1、手牵手爱心联盟是个什么样的组织？
  答：手牵手是一群关注贫困山区的热心网友自发组建的，公益性爱心助学助贫民间组织。手牵手组织以网络平台为主，面向社会开展结对助学和其他爱心公益活动。

2、手牵手爱心联盟的目标和宗旨是什么？
  答：作为自发的非盈利性民间组织，自始自终以筹集资金爱心助学助贫为目标，不为外界压力而改变组织的使命为宗旨。

3、手牵手爱心联盟的理念
  答：利用网络无限的平台，通过个人、企事业单位募捐，以及义卖等多种形式筹集资金。  另外，积极发展活动地区爱心志愿者，减少组织人力和资金的浪费。同时凝聚各地为爱心助学助贫而努力的民间组织力量，做到最大限度利用人力、物力资源，共享信息携手合作，把民间的爱心组织力量凝聚成爱的海洋。

二、手牵手爱心联盟运作模式

1、手牵手爱心联盟助学款如何发放？
  答：在受助学生较集中的助学点，手牵手将与助学点学校签订助学协议书，同时确定助学联系人以及专用助学款帐号。在每个学期开学前半个月内，由手牵手爱心联盟财务组根据认捐组提供的学生名单，直接汇款到学校专用帐号或该地区前方志愿者个人帐号，由手牵手志愿者和助学联系人共同发放。

2、手牵手爱心联盟如何保证助学款不被挪用？
  答：根据手牵手助学款发放要求，在发放助学款时，领款表上有学生或家长家长、前方志愿者、助学联系人任签字以及学校盖章。同时，手牵手每年会组织实地回访活动，以核查助学款的发放情况。捐助人也可以用各种方式对手牵手爱心联盟助学款发放情况进行核查。

3、哪些孩子属于手牵手爱心联盟捐助范围以及优先资助的标准？
  答：没有地区限制，但由于能力和资源有限，目前手牵手爱心联盟开展结对助学的地区为：浙江省、四川省、云南省、贵州省、重庆市。
优先考虑资助的孩子为：
  A、已经达到或超过入学年龄因为贫困未入学的和因为贫困而辍学的儿童。
  B、父母双亡或遭到遗弃的孤儿。
  C、本身有残疾的、但可以生活自理的贫困家庭孩子。
  D、生活困难的单亲家庭孩子。
  E、孩子父母年龄55周岁以上或年龄55周岁以下但有一方体弱多病的或有残疾，丧失劳动能力的。
  F、家庭孩子较多的贫困家庭女孩。
  G、学习成绩优良的贫困学生。

4、手牵手爱心联盟捐助对象一定都是失学儿童吗？学习成绩不好的贫困孩子也在资助之列吗?
  答：手牵手爱心联盟捐助对象为已经达到或者超过入学年龄，因贫困未入学的或已经辍学以及在上学但家庭贫困的学生都在我们资助范围。
  每个孩子都有受教育的权利,一般来说，高中以前不论他学习成绩如何,只要孩子渴望读书，我们都应该尽可能的给予帮助。而对于成绩较差的孩子我们更要多鼓励多关心，成绩差有多种原因,小孩子的可塑性也很强,我们不能歧视那些学习成绩差的孩子。

5、可以通过手牵手爱心联盟直接转交给孩子捐款吗？
  答：手牵手爱心联盟不转交网友一对一资助孩子的捐款，受助学生的资助标准都是统一的，如果您希望给孩子更多的帮助，请直接与孩子监护人或班主任直接联系。但是对于团体捐助，以俱乐部、企业、同学会等方式组织的捐款，可以由当地联络人或手牵手爱心联盟志愿者提供服务统一汇款，或在实地调查过程中直接将善款送达孩子手中，但前提是这些志愿者是捐助人熟悉了解而且信任的朋友。
  不论何种方式将助学款交给孩子，我们都会在《财务收支、助学情况》帖中公告，敬请所有的捐助人关注。
  特别提醒：对于您不了解的人，请勿将善款交付代汇，以防止上当受骗。因为我们无法控制别有用心的人打着手牵手爱心联盟的旗号诈骗。

6、我想直接汇款给孩子可以吗？
  答：可以。如果您已确认资助某个孩子，我们可提供孩子和班主任的相关信息和联系方式。在您汇款后请尽快给我们信息，以方便我们统计孩子被认助以及助学款到位情况。
  捐助人汇款给孩子，请尽量联系其家人和班主任，使助学款真正用于孩子读书，而不被挪作他用。

7、如何保证手牵手爱心联盟助学款用于孩子的读书而不被家长挪作他用？
  答：助学款由学生或家长签字认领，但由学校监督使用，认领后首先用于交纳孩子必须上缴的学习费用，保证孩子必须读书才能享受此助学款。

8、手牵手爱心联盟如何及时了解孩子就读、家境等方面的变化？
  答：有两种途径：一是通过志愿者的实地调查；二是通过老师和学校的反馈。

9、手牵手爱心联盟如何掌握资助人资助情况，以及如何处理捐助人停止资助的问题？
  答：通过查询当地助学帐号的到款情况可以确认捐助人汇款情况。每学期手牵手均会不定期与捐助人联络，反馈孩子的相关情况。若捐助人由于自身原因不再继续资助的情况下，手牵手会在网站重新发布孩子捐助信息。

10、如何得知自己认捐的孩子是否已经收到汇款？
  答：助学款到帐和发放时我们都会在网站财务公开版块中公告说明。

11、如何了解自己认捐的孩子学习、家庭情况？
  答：首先建议您直接给孩子写信，关心其成长，了解孩子的日常生活情况。另外您也可以通过论坛发帖咨询孩子的相关信息，手牵手会及时做好反馈工作。

[ 本帖最后由碎莲之梦于 2008-4-6 21:38 编辑 ]

碎莲之梦

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发表于 2006-8-3 17:18 | 只看该作者

12、捐助人一定要提供自己的真实信息吗？
  答：因为助学周期较长，为了长期跟进，为了对您和孩子负责，我们需要您留下真实信息，手牵手会根据捐助人意愿来选择是否对受助人公开其个人信息，手牵手对捐助人的个人信息会作好保密工作。
  在今后持续的捐助过程中，有可能因孩子情况有所变化，以及国家政策的变化等影响到助学款的调整，需要和您联系，征求您意见，所以请务必留下真实、稳定、可靠的联络方式。

13、如果我只想捐款，但不想和孩子联系，也不想留下个人真实的联络方式，怎么办？
  答：我们建议您选用另一种捐助模式，就是多对一助学。捐助多少不限，用于我们集中助学，这样我们就无须打扰您又方便您捐款。

14、国外的朋友如何捐助？
  答：由于在偏远农村地区领取国外的汇款很难实现，所以您可以委托国内亲友代办，或直接转汇到我们手牵手爱心联盟统一帐号。

15、我现在是学生，但我想参加捐助，可以吗？
  答：我们不赞成不也反对，各人根据自身和家庭经济情况决定，但是我们鼓励学生作为志愿者为贫困孩子服务，比如利用自己专业特长做一些网络宣传等。

16、如果情况有变，我无法或不愿继续捐助了，怎么办？
  答：请在孩子第二年开学前尽早通知我们，我们将在确认后重新发布相关孩子认捐信息，使其正常入学尽可能不受影响。

17、如果我对孩子情况有疑问，怎么办？
  答：您可以直接到论坛发贴询问或者通过电话，电子信箱、QQ、MSN等方式告知手牵手，志愿者会负责核实并告知您结果。

18、我应该如何填写助学协议书以及捐助年限？
  答：协议书主要用于捐助人和手牵手组织双方备档使用，填写好个人信息，孩子信息以及意向捐助年限，即开始资助日期，和截至资助日期，助学金额等即可。
  在您经济情况较稳定的情况下，对于三年级以下的孩子，我们建议您最好能捐助孩子到小学毕业，对于四年级以上孩子最好能资助他到初中毕业，根据孩子实际情况资助孩子读完高中更好。具体资助时间由捐助人自行决定，一旦您认捐了以后，我们期望您能持续资助孩子。
  在您还没有完全信任和了解手牵手爱心联盟的助学工作前，您也可以先捐助一年或一学期，希望手牵手的工作能使您满意。

19、助学款时汇，是否必须在汇款金额后加上孩子编号，如300.64元。
  答：一般在每年2月和8月中旬前汇款。为了减轻手牵手财务志愿者的工作，请捐助人尽量按此方式汇款，并在汇款后及时通知手牵手财务工作人员。

20、我可以一次性汇款资助某个孩子吗？
  答：可以，如果您想这样做，也可以把助学款一次性汇到手牵手爱心基金统一帐号，对于助学款的发放，手牵手必须每学期复查后发放。如果孩子情况有变化，手牵手会及时通知您。

21、对于孩子、家长、老师提出的额外捐助要求，我该怎么办？
  答：您可以发这些信息告诉手牵手，由志愿者去做一些沟通工作。您也可以自己决定是否满足他们的要求，但手牵手不赞同您在未深入了解前，做任何额外的捐助。

22、除了捐款以外,作为捐助人或普通网友我还可以为手牵手爱心联盟做些什么？
  答：您可以为手牵手组织的助学助贫活动做一些宣传，影响周围的朋友去关注爱心公益活动。您也可以各种方式参与手牵手的其它活动，如公益图片展、物品捐赠活动的宣传等。同时，您也可以为手牵手多出主意多提意见，以利于我们工作的改进。

23、我可以去探望孩子吗？
  答：完全可以，但很多地区交通极其不便，请事先做好准备，并以不影响孩子正常学习和生活为前提。

24、我们如何快速了解手牵手爱心联盟的各种助学信息？
  答：经常关注我们助学网站（http://www.sqslove.cn）和爱心QQ群：14603571（验证：爱心），捐助人可加我们爱心助学QQ群：14390335（验证：助学）。当然也能给我们写信，Email:sqs_aixin@163.com  通信地址：浙江奉化市邮政局  沈东焕（收）

25.如何在手牵手发布孩子信息时快速找到适合自己资助的孩子？
  您可以到论坛结对助学版块发帖或直接发送邮件到手牵手邮箱，提前预约您所需要的孩子。预约登记需要留下您的有效联系方式以及孩子的相关要求。

26.手牵手一般何时发布贫困学生信息？
  发布贫困学生信息的时间不确定，一般暑假期间是发布孩子信息的高峰期，因为多数实地走访活动会集中在这个时间段。另外，一些零星的走访活动也会陆续开展，所以贫困信息的发布一般是不定时的，需要您多关注手牵手爱心助学网站。

27.资助人需要留下的资料：
  1、资助人网名、真实姓名、家庭住址，性别，大概年龄（方便称呼），这样你资助的学生才能写信给你，你也就可以及时了解到学生的近况；
  2、QQ号，邮箱，MSN等网络联系方式，以便手牵手计划助学志愿者及时联系你；
  3、电话号码，以便爱心助学志愿者在无法用网络方式联系到你的时候及时联系你。
  4、手牵手会做好资助人资料保密工作，由认捐组志愿者统一整理并备档。

28.咨询联系：
  请浏览手牵手爱心助学论坛（[url=http://www.sqslove.cn/bbs]http://www.sqslove.cn/bbs[/url] ）发帖咨询，也可以通过论坛公告区手牵手志愿者通讯录咨询。

  以上是手牵手在助学过程中遇到的一些较普遍的问题，在此集中做一个说明。如有其他疑问，请直接在论坛发帖公布，我们会尽快给予回复。
  感谢大家的理解支持和配合！让我们手牵手，散播爱的希望！

[ 本帖最后由碎莲之梦于 2008-4-6 23:47 编辑 ]

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