2010年8月10日手牵手网络会议讨论结论
一、助学费用标准调整根据各助学点所在区域生活水平实际情况以及大家讨论意见，手牵手爱心联盟助学标准从2011年秋季开始统一调整，具体如下：
贵州
①、小学150/学期+特困生活补助100/学期
②、初中200/学期+特困生活补助100元/学期
③、高中 900元/学期+特困生活补助500元/学期。
四川、重庆
①、小学200/学期+特困生活补助100/学期
②、初中300/学期+特困生活补助100元/学期
③、高中 900元/学期+特困生活补助500元/学期
云南
①、小学200/学期+特困生活补助100/学期
②、初中400/学期+特困生活补助100元/学期
③、高中 900元/学期+特困生活补助500元/学期。
宁波地区
①、小学300元/学期+特困生活补助100/学期；
②、初中500元/学期+特困生活补助100/学期；
③、高中2000元/学期+特困生活补助100/学期。
对于特困生活补助（除高中读技校外）捐助款项可以按如下方式操作：
A.原资助人继续对已资助的学生捐助特困生活补助
B.单独对此项目一对一进行结对资助
C.捐助人指定对此项目捐款专用，无金额限制，由财务公布并直接下发该项助学款。
二、论坛管理
网络组负责，望海听风牵头。调整或招聘各版块版主，加强对论坛的有序管理。同时，更新论坛网站手牵手最新标志。常务组及人力组配合。
新人注册24小时后才能发帖（效果不明显时调整为72小时或更长时间），每2个小时（或每30分钟）只能回一贴，等级跨过最低等级后取消该回帖限制。
通过各版块斑竹管理员加强管理来狙击恶意注册灌水。
助学结对：由各区域志愿者轮流负责论坛管理；
实地调查、爱心活动、实物捐助：调整或招聘斑竹加强管理；
论坛管理：由网络组负责管理
三、网站论坛QQ在线咨询
网络组负责，望海听风牵头，海喃泥配合。先由望海听风从技术角度看是否可行，然后按以下方法试行。
QQ在线咨询相当于是论坛客服，不作固定值班处理，而是将手牵手所有志愿者QQ号码添加到咨询系统中，显示在线QQ，可以快速提供咨询服务。
同时，考虑设置该系统后，可以通过在线QQ发送邀请码注册，达到快速注册的目的，提供人工审核的效率。
关于在线咨询回答问题的工作，除了大家自身先熟悉了解手牵手的一些制度、活动外，手牵手内部将制作一个全面的常用的信息文档，便于快速回答一些网友的疑问。
四、前方助学联系人补助及标准
根据前方助学联系人的实际经济情况，经过手牵手调查了解核实后，在其个人同意的条件下，给与一定补助。目前仅考虑给云南助学点和老师300元/学期的补助，由爱心基金支付，该补助款项从2010年秋季开始。该项补助方案今后根据实际情况进行调整，由此产生的支出通过后期开展活动填补。
五、手牵手宣传
宣传组负责，耳朵牵头，实物组、秘书组、资料组、碎莲之梦配合。重点落实淘宝店铺的管理（义卖物品的拍照编辑发布）、另外加走访活动等图片，可以在淘宝上进一步的做宣传、图片展的开展、手牵手志愿者帽子的重新设计和制作。
志愿者帽子的设计制作由耳朵来牵头，初步考虑制作100顶，具体数量后面大家再来讨论。二关于志愿者帽子的制作，也是配合实地走访需要以及淘宝义卖开展
淘宝店由耳朵牵头管理，舒桐、碎莲之梦配合，后期招募专人来有效管理。同时，淘宝店铺还需要合理的宣传，有宣传组考虑宣传的方法和途径。淘宝店铺中需大量补充爱心宝贝，可以通过网络募捐，捐赠人先将物品拍照及物品说明发给我们，手牵手登记管理。然后拍卖后由捐赠人直接寄给拍的人。当然也可以募捐其他淘宝店铺上的宝贝。
六、助学系统
1、助学系统中受助学生原始信息的录入、学生信息发布及每年更新等页面表单设计
助学组负责，志愿者LINKE牵头协调，陌生人、莫口负责重庆万州，小翼、杨沁负责四川，呵呵负责贵州，蒲公英学飞负责云南。在10月1日前先把目前已经结对的或需要对外公布等待结对的学生信息录入现有学生表单页面，其余学生信息在10月20日前录入。设计表单的完善及信息录入过程中的问题由网络组、常务组配合解决。
2、助学系统中学生信息公布、结对流程表单页面设计
网络组负责，志愿者望海听风牵头，助学组LINKE牵头配合。重点落实受助人、资助人照片和联系方式等查看权限等级的设置（如认捐组志愿者只能查看，不能修改。组长可以修改，各区域只能修改各区域等）。初稿确定时间在10月1日前完成。
3、助学系统中财务表单页面设计
网络组负责，志愿者望海听风牵头，财务组囡囡牵头配合。重点落实助学协议书内容中，协议确认栏、汇款页面选择学期、金额、汇款方式，以及汇款后显示学生状态等。对于已经公布的孩子信息后，在7天时间内不能重复选择资助，但同时资助人需在7天内汇款，否则将自动取消该名学生的结对资格，需要再次重新确认。
因为时间太仓促，此次走访的更新的学生信息暂时只能发论坛了，等信息发布系统建立后再登记。同时由LINKE尽快把各区域学生及资助人信息更新统计后的电子文档，提供给网络组，加快学生信息录入速度。
七、手牵手志愿者通讯录更新及岗位工作明确
人力组负责，志愿者呵呵牵头，常务组配合。重点是更新通讯录，重新明确调整所有志愿者岗位及工作分配。常务组及秘书组配合。
及时更新并公布志愿者名单，主要是让便于日常工作的顺利开展，同时也让新的朋友快速融入这个大家庭。希望有相应工作岗位的志愿者在力所能及的情况下，尽量参与日常的公益助学工作，让手牵手这个公益平台为更多需要帮助的人提供服务。
2010年参与助学工作名单统计
序号 工作组 网名 备注 序号 工作组 网名 备注
1 常务组 碎莲之梦 兼调查组 17 网络组 翔 较少上线
2 常务组 海喃泥 兼财务组 18 网络组 望海听风 系统开发
3 常务组 白色杯子 兼机动 19 认捐组 忧郁猪 请假
4 秘书组 江南偏南 20 前方志愿者 顾禹 贵州纳雍
5 财务组 囡囡 21 前方志愿者 何战 四川通江
6 调查组 胡桃架子 请假 22 前方志愿者 关朝龙 四川通江
7 宣传组 耳朵 23 前方志愿者 杨洲 四川通江
8 资料组 晓燕 24 前方志愿者 云里飞 重庆万州
9 人力组 呵呵 兼贵州 25 前方志愿者 和文忠 云南
10 认捐组 Linke 26 宣传组-摄影 灵魂归途 较少上线
11 认捐组 小翼 负责四川 27 宣传组-网络宣传 susan 较少上线
12 认捐组 杨沁 负责四川 28 宣传组-设计 零 较少上线
13 认捐组 陌生人 负责重庆 29 宣传组-设计 乔烟 较少上线
14 认捐组 莫口 负责重庆
15 认捐组 蒲公英学飞 负责云南
16 实物组 李松
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