[讨论]如何监管资助人的款项到位?
[size=2]这是我从希望之光助学网站里看到的一篇助学交流,这个困难我跟喃泥也讨论过,明年我们也将会碰到[color=Red]下面是我转过来各个助学讨论交流的话题[/color]
[color=Green]在我们民间助学中,遇到很大问题就是款项的落实.
这里包含两个含义: [/color]
网友:大漠儿
一个是监督学校方面的款项使用,对资助人一种信用交代.
还有一个就是资助人的款项落实,让贫困学生确实得到帮助,而不是停留在走访调查..
对于第一个问题我们各助学组织都讨论过很多,而实际中的办法也算是较多了.
但是对于第二个问题,就我们心桥来说,现在是个很大问题.很多资助人点击认捐后没有汇款.我们现在的办法是发出资助确认后一周内没有资助人的汇款通知邮件时,我们将发一封提示汇款邮件,而后两周内如果再没有就将短信或电话.没有音信或者确定有困难资助的话就将重新上传资料.
不知道各位同行有什么更好办法?
我们的这种办法让我们的资料组感觉自己催债一样,需要脸皮厚!!嘿嘿,我们的心理安慰就是我们这样做是在帮助资助人诚信!!
不过这个办法确实在一定程度上增加了我们资料组义工的工作量.
格桑花洪波:招一些在公司里面负责催款的专业人员做义工
今晚我才写了一个催款的帖子在我们格桑花,也拿来和同行们交流,这是我们共同的头疼问题:
我们希望打造民间诚信助学,我们教育孩子要诚信,如实告诉老师自己的家庭情况,我们要求学校要诚信,要做家访,我们要求义工要诚信,自己承诺的任务一定要按时按要求完成,对于不能做到的学校,我们取消合作机会,对于不能做到的义工我们也不再继续分配任务给他.
但是对于捐助人呢,我们无法提要求,我们只能请大家理解支持配合我们,一个人的延误会影响到我们整个捐助周期的延长,也给那些已经汇款等待发放助学金的朋友带来焦虑,我们不断地解释,请他们耐心等待,其实我们自己也是心急如焚,我们捐助组一个义工要负责为几百个孩子几百个捐助人服务,比如称多,黄老师要给登记续捐认捐了还迟迟没有汇款的91个捐助人打电话催促汇款,我无法想象她的压力.
尤其对于去年续捐的,已经明确愿意继续续捐但是又不尽快汇款的朋友,简单的取消他的捐助资格,我也下不了决心,考虑到毕竟为他和孩子建立感情和交流送信收信我们已经付出很多代价,既然已经和孩子有了感情,我们又取消他的捐助资格,换其他捐助人,这对孩子和他都不是一件令人愉快的事情,所以我们还在等待,在催促提醒,我们没有责怪捐助人的意思,完全体谅捐助人有自己的工作和生活,很忙碌,可是我们希望捐助人朋友也和我们一起来推进和打造一个诚信助学的理念,这个社会最缺的是诚信,承诺的事情我们都尽力去做到吧,让我们更多的人互相彼此信任,让孩子们早日牵到您温暖的手......[/size] 让更多的志愿者参与，减少每个志愿者的工作量吧。 希望大家都能加入到手牵手中来，让爱心连接你我！~~~ 捐助人数量与孩子的数量几乎是同比例增长,明年手牵手确实会碰到部分类似问题(今年已经有过2例),除了平时尽量与捐助人多沟通交流外,就是尽量倡议捐助人主动与孩子写信交流,或登记希望孩子主动给他们写信的捐助人.有了沟通,助学款及时到位的问题就会有极大改善了. 让爱心连接一切。 是的,最主要还是资助人能和学生沟通,这样有助于资金的到位!
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